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recours contre un site de vente privée qui ne répond plus à mes mails?
Un site de ventes privées, dont j’ai encore la bonté de ne pas citer le nom, me doit 19€90 depuis plus de 2 mois. Après m’avoir répondu que cela allait arriver, ils ne répondent plus à mes mails… J’attends également de leur part un reste de commande (débitée bien sûr) et ai effectué un retour récemment. Auprès de quel type d’organisme puis-je porter plainte (ou, dans un premier temps les avertir que je vais porter plainte sans action de leur part) ?
Merci de vos réponses
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Plus Belle La Vie - 1er Août 2011 - Barbara et Léo ne sont pas d'accord
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bonjour,
Une lettre recommandée avec accusé de réception… si ça ne suffit pas, il y a le tribunal de commerce… mais pour 19,90 euros, je sais pas si ça vaut le coup.
Hello peut tu, citer, ce site, à moins, comme on sera prévenu !!!! bye
http://fr.answers.yahoo.com/question/index;_ylt=AiZPsk7DB3UfsdQZVnt45gs4Agx.;_ylv=3?qid=20081003181702AAAQH2C
Le mieux c’est de citer son nom pour protéger les autres consommateurs, donc ne te gène pas.
Ce serait pas myfab ?
Le lance-flamme sur le siège social et la séquestration d’un ou deux cadres, je ne vois rien d’autre.
Tu peux aussi leur dire que tu vas contacter une association de consommateurs (en la nommant), en général ça fonctionne bien. Dans le cas contraire, contacte réellement la dite association, qui va menacer : ça se règle souvent de cette manière, s’ils sont pas trop de mauvaise foi.
Le problème, c’est que pour d’aussi petite somme toutes démarches que tu fera te coutera plus chère !
Alors le mieux c’est de les appeler au téléphone.